- Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas en un salto
Queremos que tu única preocupación sea disfrutar. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber para que la experiencia Little Bandits sea impecable, segura y llena de diversión.
Reservas y Pagos
¡Es súper fácil! Escríbenos por WhatsApp con la fecha de tu evento, la atracción que deseas y la dirección. Para asegurar tu fecha y bloquear la atracción, solicitamos un depósito del 50% del valor total. El saldo restante se cancela el día de tu celebración.
Entendemos que los planes pueden cambiar. Los pagos de reserva no son reembolsables, pero no te preocupes: el saldo quedará a tu favor como un crédito para reprogramar tu evento en una fecha futura (sujeto a disponibilidad).
Espacio y Logística de Montaje
Nuestros equipos deben instalarse en superficies planas y niveladas, como césped, concreto o baldosa.
🚫 Bajo ninguna circunstancia instalamos sobre arena, barro, tierra suelta o piedras/grava.
Necesitamos acceso a un tomacorriente estándar (110V) a una distancia no mayor de 15 metros del área de instalación. Nosotros llevamos las extensiones necesarias. (Nota: No proveemos generadores eléctricos).
Nuestros inflables y carritos son de formato grande y pesado. Requerimos un acceso directo, plano y sin obstáculos hacia el lugar del evento. Si tu locación tiene escaleras, ascensores estrechos o colinas empinadas, por favor coméntanoslo por WhatsApp antes de reservar para evaluar la viabilidad.
Reglas de Juego y Seguridad
¡Cero aburrimiento, pero cien por ciento seguros!
👟 Cero zapatos: Todos deben entrar en calcetines.
🚫 No colgarse: Está prohibido escalar o colgarse de las paredes y mallas.
ESTRICTAMENTE PROHIBIDO: Ingresar con objetos filosos.
🍔 Nada de comida: No se permiten alimentos, bebidas ni dulces adentro.
Estrictamente no.
Las pintucaritas, la escarcha (glitter), el slime, los tatuajes temporales y el confeti manchan permanentemente el material de nuestras atracciones. Si se encuentran rastros de estos elementos, se deberá realizar el pago de las reparaciones pertinentes. ¡Ayúdanos a mantener la magia intacta!
A menos que contrates a uno de nuestros monitores/operarios como un servicio adicional (Add-on), la supervisión de los niños durante el evento es responsabilidad directa de los padres o adultos a cargo.
Higiene y Clima
Nuestro compromiso es brindarte un espacio estético e impecable. Limpiamos, desinfectamos y secamos a fondo cada castillo, pelota y carrito (Bumper Car) antes y después de cada evento utilizando productos seguros para los niños.
En Little Bandits no somos responsables por problemas climáticos, locativos u externos a la operación normal del evento. En caso de falta de electricidad, lluvia o algún otro incidente externo a la empresa, no estaremos obligados a hacer reembolso del pago realizado, o cambios en el horario estipulado.
¿No encuentras tu respuesta?
Nuestro equipo está listo para resolver cualquier duda. Escríbenos y te respondemos en minutos.